需求类型
客户的需求大致可分为3种:不明确型、需求清晰型、无赖型;
不明确型
这类客户的给出的一般都是参考什么什么,具体要实现什么功能自己也不清楚。
沟通方式
我们看过参考网站或APP之后,要通过询问功能和细节的方式提客户整理出一份需求文档,切记在需求文档未整理好之前不要进行盲目报价,否则要么报价太高吓跑客户,要么后期功能太多,报价低不划算
等到客户敲定需求文档之后,根据需求文档进行合理报价!
需求清晰型
客户自己整理的有功能列表,这类客户
沟通方式
这类比较简单,直接针对需求文档进行报价即可!
无赖型
什么是无赖型呢?就是价格,周期,需求文档什么都说好了,最后签合同的时候还不忘说,XX功能也要哦,XX功能要做成这样哦...
此时心中一万个
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在奔腾。。。什么都谈好了最后又要加东西,这就数属于无赖型,这种一般是不明确型客户的延伸。。
沟通方式
这一种客户就没什么好说的了。。。大家都懂的。。